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Atrévete a Dar un Paso Adelante con RFID

octubre 11, 2018

Es muy difícil, por no decir imposible, realizar inventarios con una exactitud superior al 95% sin RFID. Se podrían contratar más empleados para realizar el recuento del inventario todos los días, pero generaría más costos. Incluso con más personal, el escaneo de códigos de barras no es tan exacto como lo son las etiquetas RFID. Estudios han mostrado que las personas se aburren y pierden la concentración realizando esta actividad. En promedio, las empresas logran un 85% de exactitud en su inventario escaneando códigos de barras.

¿El 85% es suficiente? No si las empresas quieren lograr ventas representativas multicanal y quieren que sus clientes realicen compras dónde, cuándo y de la forma que esperan. Se necesita exactitud en el inventario para mostrar la totalidad de los productos a los compradores en línea, también se necesita para garantizar que los compradores reciban el mismo producto que compraron en Internet.

Errores en Inventario : Pérdida de Clientes

El peor error que puede cometer un distribuidor es decirle a un comprador que el producto se encuentra en la tienda y que éste no se encuentre disponible. Está pasando y es la forma más fácil de perder clientes. De hecho, la popularidad de las tiendas en línea se debe a los errores en los inventarios de las tiendas físicas. Los clientes están cansados de ir a la tienda y no encontrar lo que buscan.

El cambio es inevitable. Anteriormente las personas disfrutaban ir de compras. Se dirigían a las tiendas a socializar, encontrarse con amigos y medirse ropa. Millones de personas aún lo hacen. Sin embargo, las nuevas generaciones lo hacen menos. Puede deberse a que estos usuarios crecieron con Internet y Smartphones, con la posibilidad de comprar en línea y recibir el producto que buscan en un par de días.

Así que el reto de las tiendas físicas es grande. Mejorar la experiencia es las tiendas físicas con inventarios exactos es un desafío que se puede resolver fácilmente con la implementación de tecnología RFID.

 

 

 

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